对于微软手机 商城的问题，我有些许经验和知识储备。希望我的回答能够为您提供一些启示和帮助。

1.微软客服电话

2.microsoft store里的应用和PC从网站上下的软件有什么区别？

3.微软如何申请退款

微软客服电话

       微软官方商城热线：400-882-2059。微软商城企业热线：400-805-6783。工作时间：周一至周日，9:00-18:00。

       拨打人工客服电话的介绍，在手机拨号键输入微软中国官方商城官方客服电话：400-820-3800耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能，最后听到“转人工”或者“人工客服”，根据语音的要求进行操作，即可接入微软中国官方商城人工客服啦。

       全国服务网点有北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、苏州、、长沙、南京、苏州、苏州、宁波、杭州、深圳、苏州、深圳、珠海、洛阳、苏州、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、苏州、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、银川、西宁等。

不属于包修范围

       1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

       2、非特约服务网点所安装、维修造成损坏的，包括消费者自行安装或拆动维修的。

       3、无包修凭证或有效购买凭证的。

       4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

       5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

       6、处理品、已超过包修期的产品。

microsoft store里的应用和PC从网站上下的软件有什么区别？

       曾经的第三大操作系统Windows Phone已经名存实亡，微软早已停止开发。

       虽然微软移动战略失败，但是它们并没有彻底与手机隔绝。目前微软商城已转型为电商平台，开始销售安卓手机。

       据报道，正值西方感恩节，今天三星Galaxy Note 8上架微软商城，价格929.99美元，约合人民币6100元。

       由于它是无锁版，所以这个价格比其它版本要高一点。

       硬件方面，三星Galaxy Note 8采用了6.3英寸18.5:9全视曲面屏，搭载高通骁龙83处理器，配备6GB内存+64GB存储，拥有后置双1200万像素摄像头，电池容量为3300mAh，预装Android 7.1.1操作系统。

       尽管现在看起来三星GALAXY S9系列可能没有屏下指纹解锁技术，而且3D面部识别功能也已经被放弃，但在屏占比和相机规格等方面还是会有较大的升级。

       根据最新的爆料称，三星GALAXY S9系列将拥有更窄的上下边框设计，同时相比GALAXY S8在屏占比方面会有大约6%的提升，或将带来高达90%的超高屏占比。而在摄像头方面则会装载全新的1/2.3英寸1200万像素相机传感器，支持1000fps的慢动作视频录制，最快会在明年初的CES2018展会上亮相。

       根据收到的消息披露称，三星GALAXY S9系列将再次缩减手机的边框宽度，同时带来更高的屏占比，会比现款的三星GALAXY S8+大约有6%左右的升级，这意味着将来的三星GALAXY S9系列的屏占比将会接近90%，几乎是当前屏占比最高的智能手机之一。

       同时SamMobile还表示三星GALAXY S9系列的额头部分会比现在的GALAXY S8更窄，而且基本上没有下巴，具体来说就是在延续过去设计风格，以及配备相同尺寸显示屏的基础上，借助缩短手机额头的宽度和基本上去除下巴，来获得更高的屏占比，这也与过去曝光的设计草图以及三星S助手所泄露的信息比较吻合。

       值得一提的是，三星GALAXY S9系列还会继续提升拍照方面的表现，并将配备索尼专门定制的相机传感器。根据格鲁吉亚网站vortex的爆料称，三星GALAXY S9系列将装载索尼全新的1200万像素1/2.3英寸相机传感器，并拥有1.55微米的单个像素尺寸，支持1000fps的慢动作视频和60fps的4K视频录制等功能。

       尽管消息的真实性还有待证实，但早在今年三月份的时候，便曾经有网友在微博上暗示，三星已经向索尼预订了IMX4系1/2.3英寸的双摄像头传感器。其中，主镜头为1200万像素，副镜头为300万像素。且副传感器为黑白，还全面吸收了索尼Xperia XZP的MotionEye功能。

       不过，三星似乎对这款传感器的部分规格进行了改动，比如按照内部人士披露的消息，三星GALAXY S9+所配的双摄像头为1200万像素+500万像素的组合。

       但无论如何，由于此前韩国媒体也曾经披露三星GALAXY S9系列将采用了全新的“三叠层”图像传感器，每秒可拍摄超过1000张照片的消息，所以未来的GALAXY S9系列将改用尺寸更大的相机传感器，以及具备慢动作视频功能应该没有什么疑问。

       除此之外，由于三星W2018已经为1200万像素主摄像头配备了F1.5光圈镜头，所以不少人推测三星GALAXY S9系列也可能会配备相同规格的光圈镜头。但根据网友@萌萌的电教在微博上暗示的说法，三星GALAXY S9系列有可能会配备更大的F1.4光圈镜头，只是还在找人确认。因此，即便最终未必会有如此疯狂的升级，但还是可以预计三星GALAXY S9系列的拍照水准将会得到全面提升。

       MicroLED被认为是取代OLED的新一代面板显示技术，三星、LG、苹果等巨头都在研发。

       前不久苹果被曝在台湾组建的MicroLED团队公攻关不顺利，已经削减资源倾斜力度，更多依赖美国团队和台积电等大厂。

       据报道，在明年1月于赌城拉斯维加斯举办的CES 2018大展上，三星将带来首款Micro LED电视。

       其中，最大尺寸150英寸，而且当年就会量产投放市场。

       资料显示，MicroLED相较OLED，可以让LED单元小于100μm，从而解决掉烧屏的问题，寿命更久。同时，模组厚度可以更薄、功耗更低，亮度、屏幕响应时间、解析度、显示效果也都要远超OLED。

       另外，引入塑料衬底的话，做柔性屏也相当容易。

       其实，索尼在2012年就首次秀出了55寸的MicroLED电视，但至今无法量产商用。

微软如何申请退款

       商店下载的叫做Modern应用，是微软把windows向pc和移动终端通用平台转型而研发的通用app类型，和安卓应用差不多，主要特点是小巧简单，和普通pc软件不同，难以完成复杂的任务，无法替代exe文件，因为战略失误，微软无奈只能两条腿走路，想在安卓普及的局面下从头开始打造通用平台仍任重而道远。

       微软如何申请退款？一起来看看吧！

       1、进入微软网站后点击获取支持。

       2、点击获取支持后跳转到这个页面，搜索退款。

       3、点击订单历史记录，并且找到要退回的项目。

       4、选择"请求退货"。如果没有看到“申请退货”，则表示你的商品可能不符合退货条件。

       5、根据步骤就可以退款应用商店的订单。

微软商品退款流程

       在手机拨号键输入微软中国官方商城官方客服电话：400-882-2059耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能，最后听到“转人工”或者“人工客服”，根据语音的要求进行操作，即可接入微软中国官方商城人工客服。告知客服自己的windows账号，客服会查询订单，然后向你询问退款原因，将合理的退款原因告知客服，理由能通过的话就可以收到退款了。

知识拓展

微软的背景

       微软股份有限公司是美国一家跨国电脑科技公司，于1975年由比尔·盖茨和保罗·艾伦创立。微软以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主，总部位于美国华盛顿州的雷德蒙德，公司的畅销产品为MicrosoftWindows操作系统和MicrosoftOffice软件。2014年1月28日，微软宣布公司旗下云存储服务SkyDrive更名为OneDrive。2015年7月9日，微软公司正式宣布，将对手机硬件业务进行重组，并最多裁员7800人；8月，微软向Uber入股了一亿美元，并正式发布OfficeSway；12月17日，微软与中国电子科技集团公司成立合资公司。2016年1月12日起，微软停止对IE8/9/10的技术支持；5月18日，微软以3.5亿美元价格将相关手机业务出售给富士康子公司富智康移动。2018年8月，微软宣布主机订阅服务XboxAllAccess。2018年9月，Xbox澳大利亚推出了一款全新的抗油污限定Xbox手柄，以庆祝XboxOne版《绝地求生》玩家数突破900万。

       好了，今天关于“微软手机 商城”的探讨就到这里了。希望大家能够对“微软手机 商城”有更深入的认识，并且从我的回答中得到一些帮助。