大家好，今天我想和大家谈谈我对“步步高手机vivov1为什么连接不上网络”的一些看法。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了分类，现在就让我们一起来探讨吧。

1.vivo手机数据连接不上

2.vivo手机wifi连不上怎么办

3.为什么我的vivo手机连不上wifi，显示ip不可

vivo手机数据连接不上

       如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

       情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

       情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

       情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

       情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

       情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

       情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

       情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

vivo手机wifi连不上怎么办

       1、检查WiFi密码是否正确

       建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。

       2、重新连接WiFi

       请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

       3、检查WiFi网络是否正常

       请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。

       4、重置网络设置

       做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

       注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

       操作以上方法后，如果问题仍然存在，请前往当地vivo客户服务中心检测。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

为什么我的vivo手机连不上wifi，显示ip不可

       连不上WiFi或个人热点：

       1、部分手机不支持连接5G Hz频段的WiFi，建议将WiFi和个人热点频段设置为2.4GHz再尝试。

       2、检查密码是否输入准确，建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。

       3、请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

       4、如果连接的设备数量超过设定的数量，将无法连接WiFi或个人热点。

       5、若设置了无设备连接自动关闭热点，超过设定的时间，个人热点会自动关闭。

       6、若路由器或个人热点黑名单包含了该设备，将无法连接成功。

       7、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器、重新发出热点，同时请查看是否设置了相关限制：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。

       8、请进入设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私，可尝试切换“使用设备MAC”或“使用随机MAC”。

       9、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

       注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。

       10、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

       注：还原所有设置不会删除任何媒体文件，仅会还原所有的设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

       另外，WiFi密码错误、路由器故障、手机设置问题均可能导致手机出现WiFi网络连接不上的现象，可参考以下方法排查处理：

       1、检查WiFi密码是否正确

       建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。

       2、重新连接WiFi

       请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

       3、检查WiFi网络是否正常

       请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。

       4、重置网络设置

       重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

       注：

       1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

       2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

       5、还原所有设置（手机查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

       可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

       注：

       进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

       云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

       6、若未改善，建议携带手机到vivo客户服务中心对手机进行检测与处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

       好了，今天关于“步步高手机vivov1为什么连接不上网络”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“步步高手机vivov1为什么连接不上网络”有更深入的认识，并且从我的回答中得到一些帮助。